The Project Manager is responsible for the management of a player service team in the video games industry. This individual will work closely with the team overseas while managing the local operation in China. English language ability is a must.

●Manage and take control of one or multiple projects concurrently. 

 ●Assume full ownership on assigned projects and make sure clients's expectations are met, assigning a team accordingly and if needed reasonably adjust processes and setups. 

 ●If needed and in cooperation with the Business Development Management Team, assess scope for new projects and prepare estimates, quotes and case studies for clients. 

●Advise clients on best practices and agree on project processes and timelines. 

●Prepare schedules and liaise with the Team Leads and facilities based on availability and suitability for the project. 

●Manage day-to-day client interaction in conjunction with Leads and assigned team. 

●Act as client contact at a management, workflow and strategy level on assigned projects. ●Participate in designing and improving processes, methodologies and tools. 

●Define and take part in pre-start workflow and division of team responsibility. 

●Assign roles and coordinate workflow within the project team. 

●Communicate department software and hardware requirements to the appropriate point of contact. 

●Ensure the project is financially successful, and accurate financial reports / invoices created and delivered to the client on time 

●Set up and maintain projects in internal financial database system.

The Project Manager is responsible for the management of a player service team in the video games industry. This individual will work closely with the team overseas while managing the local operation in China. English language ability is a must.

●Manage and take control of one or multiple projects concurrently. 

 ●Assume full ownership on assigned projects and make sure clients's expectations are met, assigning a team accordingly and if needed reasonably adjust processes and setups. 

 ●If needed and in cooperation with the Business Development Management Team, assess scope for new projects and prepare estimates, quotes and case studies for clients. 

●Advise clients on best practices and agree on project processes and timelines. 

●Prepare schedules and liaise with the Team Leads and facilities based on availability and suitability for the project. 

●Manage day-to-day client interaction in conjunction with Leads and assigned team. 

●Act as client contact at a management, workflow and strategy level on assigned projects. ●Participate in designing and improving processes, methodologies and tools. 

●Define and take part in pre-start workflow and division of team responsibility. 

●Assign roles and coordinate workflow within the project team. 

●Communicate department software and hardware requirements to the appropriate point of contact. 

●Ensure the project is financially successful, and accurate financial reports / invoices created and delivered to the client on time 

●Set up and maintain projects in internal financial database system.

全日語環境，讓學日語喜歡日語的你0距離接觸日語環境！輕松提高日語能力！

您需要做的：通過電話解決客戶的酒店或者機票預定的問題；解答客戶疑惑，并提供專業的解決方案；完成上級安排的任務；

您需要具備的技能以及能得到提高的技能：

1、日語為母語或接近母語水平，無障礙溝通

2、機票、酒店等服務行業同類經驗

3、具備客戶服務意識者優先；

4、有客服方面經驗者優先；

5、熟練操作電腦系統，office辦公軟件。

崗位職責：

業務內容：カスタマサポート業務（コールセンター　インバウンド中心）

1、電話応対を通じてお客様にホテルや航空券の予約サービスを提供する。

2、サイトに掲載している旅行プランに関する問い合わせを対応します。

3、そのほかマネージャーが指示した付隨業務。

任職要求：

1、流暢な日本語が話せて、敬語を正しく使える（性別年齢國籍不問）。

2、顧客サービスに積極的で、新しいことに意欲的取込む姿勢のある方。

3、2年以上のサービス業経験者は優先的に考慮するが、未経験者でもチャレンジ精神があればＯＫ。

勤務時間：

シフト制：８時間／日　　　週休二日

晝勤：7時－16時　13時－22時

待遇：

晝勤:6000~8000元＋0~1000績効／月　　

ボーナス：年2回（6月/12月）　

交通費：100元　

食事手當て：10元/日

五險一金：加入

日本旅行顧問

工作內容描述:

1. 分析大魚客群需求，并為之提供行程建議。

2. 對接大魚其它團隊，代表用戶在內部與產品技術團隊溝通。

任職要求:

1. 本科及以上學歷，一年以上銷售或客服經驗。

2. 優秀的溝通與協調能力，普通話標準。

3. 熱情有責任心、工作積極主動。

4. 能承受較大工作壓力，接受調班倒休工作制。

5. 享受創業公司工作氛圍，接受各種客群營銷創新挑戰。

加分項:

1. 熱愛旅游，有一定的出境游經驗或者旅游行業從業經驗優先。

2. 有英語、日語、韓語或者泰語能力者優先。

工作職責：
1、信用卡、信用卡現金套現和套現分期、私人貸款及循環續借的推廣和申請；
2、匯總信用卡電話透支分期和電話透支表格；
3、匯總工作完成情況的日數據和月數據；
4、匯總信用卡申請情況以及每日申請產品情況。

崗位要求：
1、中?；蚋咧幸陨蠈W歷；
2、標準流利的粵語；
3、有良好的客戶服務意識，掌握基本的客戶服務溝通技巧；
4、有相關工作經驗者更佳。

福利待遇：
1、五天八小時工作制，法定節假日休假
2、五險一金（養老保險、生育保險、醫療保險、工傷保險、失業保險及住房公積金）
3、帶薪年假
4、良好的發展空間，公司制定了完善的培訓機制和晉升體系，為員工的事業發展提供了優秀的平臺和優美的工作環境
5、新年禮金
6、結婚禮金
7、績效獎金（一年兩次）
8、6-10月高溫津貼
9、出差津貼
10、加班費

職位描述：
1、負責對即將到期賬戶、當期帳戶或逾期帳戶通過電話方式提醒客戶及時安排繳款并如實錄入通話記錄；
2、與月結單退回客戶核對地址，錄入客戶新資料等。

應聘條件：
1、高中或以上學歷；
2、標準廣東話為工作語言；
3、熟悉香港人文地理；
4、反應靈敏，溝通能力強；
5、熟悉信用卡相關業務知識，有信用卡催收相關經驗者優先。

薪酬福利：
1、購買五險一金（養老保險、生育保險、醫療保險、工傷保險、失業保險及住房公積金）
2、公司制定了完善的培訓機制和晉升體系，為員工的事業發展提供了優秀的平臺和優美的工作環境
3、法定節假日休假，帶薪年假
4、結婚禮金、新年禮金
5、高溫津貼（6-10月）
6、年度體檢、旅游