1. 職位描述：
   1. 負責本地化流程中各類術語/翻譯文檔的整理
   2. 負責游戲內本地化相關表格和流程的維護
   3. 負責對應小語種版本文本的翻譯與潤色工作。
   特殊說明： 需要提供對應小語種的作品集或證書。
   
   職位要求：
   1. 1年以上游戲策劃相關經驗。
   2. 熟練掌握一門小語種（德語/法語/韓語/泰語/印尼語），有相關語種翻譯經驗者優先。
   3. 射擊游戲/生存游戲深度玩家，對游戲行業有熱情，有責任心，抗壓能力強。
   
   
   辦公點:杭州西興街道濱和路598號星耀中心
   上班時間：10:00-19:00
   面試輪次：2輪

崗位職責:

1、負責法語平臺客服工作，快速、準確地回復和處理各類客戶的咨詢和反饋，促成交易； 

2、及時在后臺系統回復海外客戶的商業信函； 

3、查看郵件郵箱處理好產品違規與糾紛升級問題； 

4、處理異常訂單，如有留言、地址不全、無產品地址、超重等； 

5、跟蹤好訂單進展狀況，確保訂單的按時完成； 

6、妥善處理訂單中差評、客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態； 

7、搜集和統計客戶相關數據，參與客戶服務滿意提升計劃； 

8、直接與業務部對接，收集和反饋產品信息。 

任職要求：

1、大專及以上學歷，法語專業或者選修法語專業； 

2、性格溫和，具備良好的客戶服務意識，愿意從事客服崗位；

3、工作積極主動，認真耐心，執行力強，責任心強，能吃苦耐勞。

4、能熟練使用辦公軟件，對電子商務平臺熟悉。 

崗位職責：

1、協助或獨立運營Amazon站點，負責亞馬遜站點的運營，維護賬號的健康；

2、對賬戶的管理及維護、運營狀況全面負責，完成團隊制定的銷售目標；

3、根據每天的報表分析各項數據，如流量，轉化率等，并制作合理的提升銷量的計劃；

4、每月定期整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；

5、處理郵件，解答客戶相關咨詢與投訴并進行問題整理統計分析，完善售后解決方案；

6、收集、分析市場情報及競爭對手狀況，定期統計銷售數據 ，協助FBA等海外倉備貨；

任職要求：

1、大專以上學歷，德語或法語專四或B2同等水平，有較強的羅輯思維能力，優秀應屆畢業生亦可；

2、對Amazon平臺相關政策有一定的了解，熟悉相關國家人群的一些消費習慣；

3、熟練運用excel，會簡單的數據統計和銷售報表的制作；

4、工作積極主動，有責任心，有良好的溝通能力，較強的文字組織、信息歸納以及綜合分析能力；

5、有團隊合作精神，能承受壓力，有開拓創新精神, 對產品和市場敏感，熟悉國外的社區論壇和網；

員工福利：

1、上班時間：早上9:30-12:30，下午13:30-18:00，大小周工作制；

2、收入水平：底薪+績效獎金+提成+年終獎+季度漲薪+其他福利；

3、專業培訓：崗位培訓、定期產品培訓及業務培訓等；

4、晉升機會：為員工提供公平開放的職位晉升通道；

5、福利保障：按國家標準繳納養老保險和醫療保險等社保福利；

6、節日假期：享受國家規定的法定節假日、帶薪年假；

7、其他福利：不定期舉行同事聚餐、集體旅游等活動；

8、工作環境：結構簡單，氛圍輕松活躍；

9、提供轉正：實習生畢業留用，免試用期，直接轉正；

工作內容：

目前公司的站點有（美/德/法/日/澳/加）

1. 負責亞馬遜賬號日常管理，賬號的安全穩定，確保銷售業績穩定增長。

2. 熟悉運用Amazon平臺規則及操作技巧，制定營銷推廣、備貨計劃以及跟進備貨和庫存的監控管理。

3. 負責分析市場產品動態及競爭對手狀況，分析產品關鍵詞、銷售數據，提高產品曝光度。

4. 定期統計銷售數據庫存數據RMA等，及時調整銷售策略，保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全。

5. 制定 FBA 發貨計劃，跟進貨物的物流和庫存情況，確保FBA庫存合理，供貨穩定。

任職要求：

1. 大專以上學歷，英語、法語、德語等小語種專業優先考慮，一年以上運營經驗。

2. 有團隊合作精神和服務意識，責任心強，工作嚴謹，服從安排。

3. 良好的學習能力，做事有規劃，執行力強，善于溝通。

4. 工作靈活細致認真，溝通協調能力佳，具有銷售意識、服務意識和團隊合作精神。

5.工作積極主動，有責任心，熱愛跨境電商行業并能夠在此行業長期發展。

福利待遇：

（1）擁有完善且專業的培訓體系，根據每位員工的優點及綜合能力，讓每位員工人盡其才， 提供公平公正的平臺， 讓每位員工的縱向競爭公開、公平化。

（2）公司為員工購買社保5險，享有法定假日、年休假、婚假、產假、陪護假，年終獎金。

（3）傳統節日禮品（端午、中秋....），每年有不定期的部門聚餐、公司聚餐和員工團建旅游。

（4）豐富的下午茶點飲品，辦公區設有微波爐、冰箱、空調。

（5）辦公環境優越交通便利，附近地鐵站（龍崗-六約地鐵站）。

（6）公司氛圍融洽，歡迎志同道合并對電商行業感興趣的你加入！

基本工資+績效+提成+全勤（提成視個人能力而定，上不封頂）

晉升通道：運營--運營組長--運營主管--運營經理

目前公司處于高速發展期，團隊不斷擴張，晉升機會多

歡迎樂于挑戰高薪的求職者

工作時間：早上9:00-12:00，下午14:00-18:00  大小周

地 鐵: 龍崗線---六約(C出口）

公交車站: 深坑工業區 六約地鐵站（M309、M287、M266、M295、M351、8路、9路）

崗位職責

1. 提供良好的客戶服務，快速處理及準確回復歐美客戶的郵件，包括提供售前咨詢、訂單追蹤信息和解答售后問題等；

2. 妥善處理客戶投訴與糾紛，提高客戶滿意度&賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態；

3. 搜集和統計客戶相關數據，參與客戶服務滿意提升策劃和推行；

4. 日常工作的流程及細則文檔維護（Word/Excel/Visio等相關辦公文檔）；

5. 收集和總結問題，反饋給上級，與相關部門溝通，提高團隊的效率和整體協調度；

6. 根據公司經營計劃，執行、落實新老客戶營銷與關懷活動,提高客戶轉化率、重復購買率和客戶忠誠度；

7. 完成上級的其他工作安排，執行迅速。

崗位要求

1.本科或以上學歷，法語專業，并能快速學習掌握所需技能；

2.有志于國際電子商務行業，并對B2C平臺外貿客服有濃厚興趣和工作熱情；

3.熟悉歐美消費者購物習性，客服服務意識強，能夠解決客戶在購買前、中、后遇到的各種問題；

4.有一定的法語口語基礎，英文商務信函寫作熟練、具備良好的理解和書面表達能力，較強的商業意識；

5.電腦操作熟練，打字速度快，精通Word、Excel和Visio等常用辦公軟件；

6.良好的耐心和責任心，較強的學習能力、應變能力，執行力，良好的團隊合作精神；

7. 有Amazon或其他大型第三方B2C銷售平臺客服經驗者優先，應屆畢業生能力優秀者亦可考慮。

工作內容：

1）按照公司國際貿易業務的操作流程及管理制度執行和跟蹤監督貿易業務；

2）維護所在區域客戶及業務，運用所具備的語言能力開發新客戶；

3）負責與外國客戶交流溝通，處理郵件以及客戶來華接待，積極開拓公司海外市場；

4）每年參加2-3次國際展會及拜訪當地客戶。

任職要求：

1）大專及以上學歷，法語相關專業或者具備良好的法語聽說讀寫能力；

2）1年以上外貿相關領域工作經驗（或者應屆畢業生，公司給予相關的培訓。）

3）了解進出口業務流程，熟悉外貿進出口業務環節，具備一定的抗壓能力；

4）具備較好的溝通、協調及執行能力，工作踏實認真、應對快捷敏銳，責任心強；

5）能用自己所學該種語言和客戶進行商務談判，能獨立接待外商；

6）熱愛國際貿易工作。

崗位職責：

1、負責西班牙語或法語市場調研分析,確定公司產品目標用戶群及特征，制定市場營銷方案；

2、挖掘目標市場用戶需求，結合搜索引擎關鍵詞分析，制定網站/社交媒體內容運營策略；

3、根據內容運營策略，進行內容策劃、信息采集及撰寫發布，提高用戶互動及傳播；

4、策劃推進及組織協調網站重大運營活動方案、并進行效果跟蹤分析和優化調整；

5、開拓西班牙語、法語市場媒體、社交紅人、第三方商城或代理商，進行產品評測或促銷等合作，提高產品曝光度，達成流量和銷售目標。

任職要求：

1、5年以上網絡營銷相關經驗，熟悉互聯網市場環境；

2、對消費類軟件市場有一定的認知，且有從事過相關的工作或學習者優先；

3、有法語或西班牙語本地市場營銷經驗者或者海外教育工作背景者優先；

4、有SEO從業經驗者優先；

5、具備良好的讀寫能力以及口語交流能力，英文4級以上

由于工作需要，億幕現有償招募大量外語聽譯人員（聽譯各種類型外語短視頻），歡迎擅長外語的小伙伴加入！有字幕組經驗的小伙伴更好～沒有經驗也歡迎加入共同學習！工作的時間地點都不限制，只要能在規定時間內完成任務即可?！颈拘畔㈤L期有效】 

你需要做：

-  聽譯各種類型外語短視頻 

希望你：

-  能夠熟練掌握英語，德、俄、法、西、日、韓的小語種小伙伴也是歡迎的 

-  能夠獨立聽譯5分鐘的外文視頻 

-  最好能夠在不同的國家和時區 

你將收獲 

-  按分鐘計費聽譯報酬，隨時進行結算 

-  你的翻譯作品可能會被上百萬人瀏覽，打造你的影響力 

工作方式 

-  全部在億幕（字幕眾包平臺）上面完成翻譯 

-  自由決定時間，遠程完成翻譯，自由領取任務

崗位職責：

1、負責海外市場調研分析，確定公司產品目標用戶群及特征，制定市場營銷方案；

2、挖掘目標市場用戶需求，結合搜索引擎關鍵詞分析，制定網站內容運營策略；

3、根據內容運營策略，進行內容策劃、信息采集及撰寫發布，提高用戶互動及傳播；

4、策劃推進及組織協調網站重大運營活動方案、并進行效果跟蹤分析和優化調整；

5、開拓海外媒體、第三方渠道、社交紅人進行產品評測、促銷等合作，提高產品曝光度，達成流量和銷售目標。

任職要求：

1、2年以上網絡營銷相關經驗，熟悉互聯網市場環境；

2、對消費類軟件市場有一定的認知，且有從事過相關的工作或學習者優先；

3、有SEO從業經驗者優先；

4、具備優秀的法語讀寫能力。

職位描述：

HelloTalk是全球最大的跨文化交流社區，有來自全球200個國家近900萬用戶。 

HelloTalk的使命是促進文化交流，增加世界上不同文化和國家的人，彼此間的了解。

我們的愿景是成為全世界各國人連接的橋梁。透過互助學習、跨文化社區、語言學習服務等，HelloTalk打破語言和文化的障礙。

讓我們一起，讓語言學習變得有趣、自然和生動，讓全世界沒有難學的語言！

工作職責： 

1. 根據運營目標和計劃，負責公司移動互聯網產品 APP（HelloTalk）客服＋社區維護

作；

2. 通過應用中心、郵件回復等方式處理用戶投訴、用戶不當使用等問題；

3. 負責公司 APP（HelloTalk）產品的用戶使用數據收集、處理、分析工作，定期形成業

務報告，提供業務發展建議

4. 根據用戶使用及投訴情況，協助撰寫相關改進方案。

任職要求： 

1. 大專及以上學歷，小語種專業/英語專業，應屆生屆實習生優先；

2. 有良好的溝通能力及服務意識；

3. 能夠熟練的應用小語種語言與客戶進行溝通（書面為主）；

4. 工作積極主動，善于發現和解決問題，有獨立思考的能力和較強的學習能力。